Nieuws

Burgemeester, de koffie staat klaar!

30 oktober 2024 | Niet geschoten is altijd mis. Bureau Ombudsman nodigt 's ochtends de nieuwe burgemeester uit voor een kopje koffie en in de middag zaten we met elkaar om tafel in het Tromphuis. Zo snel kan het gaan.

Meldpunt Overlast en Zorg, geen eenvoudig werk

3 oktober 2024 | Anja Janssen en Anouk Broekman in gesprek met de meldpuntfunctionarissen van het meldpunt overlast en zorg.

Waar de problemen groot zijn, maken kinderen zich klein.

3 oktober 2024 | De nationale kinderombudsman, Margrite Kalverboer, en Anja Janssen gingen in Loppersum in gesprek met twee aardbevingscoaches en een geestelijk verzorger om te praten over de problemen van kinderen in het aardbevingsgebied. Je denkt het ondertussen te weten, en toch komt het steeds weer hard binnen.

Goede samenwerking met de Nationale Ombudsman

26 september 2024 | De substituut nationale ombudsman, mevrouw Linda Molenaar, bracht op 26 september een bezoek aan bureau ombudsman. Samen met twee medewerkers klachtafhandeling gaswinning en de contactpersoon lokale ombudsmannen hebben we diverse casuïstiek en overkoepelende thema's besproken.

De Ploeg

19 september 2024 | De ombudsman is nieuwsgierig naar de werkwijze van De Ploeg en krijgt een prettig gesprek daar.

Ombudsfunctie in beweging

5 september 2024 | Eind augustus nam Anja Janssen deel aan een congres van de Universiteit van Leiden. Onderwerp was de veranderende rol van ombudsmannen.

Ombudsman bezoekt daklozenteam

18 juli 2024 | Geregeld komen er mensen zonder adres en uitkering op het spreekuur van de ombudsman. Reden voor Anja Janssen om het daklozenteam van de gemeente eens te bezoeken.

Voorjaarscongres Nederlandse Rekenkamers: Vertrouwen in de overheid

4 juli 2024 | Op 7 juni 2024 heeft Anja Janssen mogen spreken tijdens het voorjaarscongres van de Nederlandse Rekenkamers.

Jaarverslag 2023

27 juni 2024 | “Gemeente wees open in het contact met je inwoners”, dat is de hoofdboodschap in het jaarverslag van de ombudsman in 2023.

De ombudsman stelt zich voor

27 juni 2024 | Per 1 december 2023 is Anja Janssen de ombudsman in Groningen. Zij stelt zich graag aan u voor.