WAARD, een nieuwe naam voor inclusie
Een belangrijk doel van de ombudsfunctie is de organisaties scherp houden als het gaat om inclusieve en toegankelijke dienstverlening. Daarmee raakt het werk zeker aan dat van WAARD (voorheen discriminatie meldpunt Groningen). De ombudsman heeft kennisgemaakt met Niek, de directeur. We bespreken dat constante aandacht voor dit thema noodzakelijk is, het gaat niet vanzelf. Belangrijk is daarbij om mensen bewust te maken van mechanismes van uitsluiting. Zonder bewustwording blijft actie vaak uit. Daar raken we elkaar.