Een arrogante reactie

24.1.075
Trefwoorden: gebruik openbare ruimte

Een oudere man vraagt de gemeente via meldingen.groningen.nl om een oplossing voor het zand dat van een speelplek steeds zijn oprit opwaait. De reactie is: ‘Wij gaan geen verandering brengen in de speeltuin’. De man vindt deze wijze van afdoening vreselijk arrogant en gaat naar de ombudsman. De gemeente erkent dat de afhandeling niet netjes is en biedt de man hiervoor haar welgemeende excuses aan. Ook constateert de gemeente dat de melding van de man niet de aandacht heeft gekregen die ze verdient. Er ligt inmiddels een plan om enkele aanpassingen door te voeren en de gemeente wil dit met de man doornemen. Daar kan de man mee instemmen. Naderhand hoort de ombudsman dat het contact inderdaad heeft plaatsgevonden en de gemeente op de speelplek zogenaamde doorgroeitegels heeft gelegd zodat het zand minder snel wegwaait. De man hoopt dat dit inderdaad de oplossing is.