Wie bepaalt wat je betaalt

24.1.070
Trefwoorden: wmo, eigen bijdrage

Een vrouw ontvangt huishoudelijke hulp op grond van de Wmo. Het CAK stuurt haar een brief dat zij hiervoor een eigen bijdrage moet betalen. De vrouw denkt dat dit niet klopt, omdat zij een partner heeft. Zij wendt zich tot het CAK. Het CAK bevestigt dat zij geen eigen bijdrage hoeft te betalen als zij een partner heeft, maar verwijst haar naar de gemeente want het CAK handelt op basis van de gegevens van de gemeente. De gemeente wijst de vrouw echter terug naar het CAK, want zij bepaalt het recht op ondersteuning, maar niet de eigen bijdrage. Dat bepaalt het CAK. De vrouw meldt zich weer bij het CAK, die haar weer verwijst naar de gemeente en zo wordt de vrouw van het kastje naar de muur gestuurd. Intussen blijft zij rekeningen ontvangen voor de eigen bijdrage.

Door een snelle actie van de ombudsman ontstaat snel duidelijkheid. Het zit zo: de gemeente beoordeelt de aanvraag Wmo en besluit of er recht is op ondersteuning. Dit besluit gaat naar het CAK en deze beoordeelt vervolgens of en welke eigen bijdrage er betaald moet worden. Dat bepaalt het CAK bijvoorbeeld door gegevens uit de BRP te halen over de gezinssamenstelling. Omdat de vrouw niet getrouwd is of een samenlevingscontract heeft, staat haar partnerschap niet geregistreerd in de BRP. Het CAK kan wel zien dat er meerdere personen op het adres wonen, maar niet hoe hun onderlinge relatie is. De informatie in de BRP klopt, dus de gemeente is verder niet meer aan zet. De vrouw weet nu dat ze bij het CAK moet zijn. Het lukt haar niet om het ‘bewijs’ te leveren dat zij een partner heeft. Omdat de ombudsman niet bevoegd is voor het CAK, verwijst zij de vrouw naar de Nationale ombudsman als zij er met het CAK niet uitkomt.